Mã hóa dữ liệu
TLS 1.3 và AES-256 trên mọi trang thanh toán, đăng nhập và quản lý tài khoản.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản c300
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia...
Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ dữ liệu riêng biệtTuân thủ quy định địa phươngQuyền truy cập tài khoản của bạnKhông chia sẻ với bên thứ ba
Quy định bảo mật dữ liệu cá nhân trên c300
Khi bạn đăng ký tài khoản c300 nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có
quyền truy cập. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin của bạn cho bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Lịch sử giao dịch và hoạt động chơi game được lưu giữ trong sáu năm theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sử
dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện lobby, bạn có thể tắt cookie qua trình duyệt nhưng một số tính năng sẽ bị hạn chế. Nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản, chúng tôi có quyền đóng băng tài khoản và báo cáo cho cơ quan chức năng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Các biện pháp bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để giữ an toàn cho dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn trên c300. Từ mã hóa truyền...
Mã hóa truyền tải
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c300 đều sử dụng giao thức TLS 1.3 với cipher suite AES-256-GCM. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa thêm lớp SHA-256 trước khi chuyển đến cổng thanh toán. Không có thông tin nào được truyền dưới dạng văn bản thuần.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trên các máy chủ riêng biệt ở hai trung tâm dữ liệu khác nhau. Thông tin nhạy cảm như số CMND và địa chỉ được băm bằng Argon2id trước khi lưu. Sao lưu tự động chạy mỗi sáu giờ và được mã hóa bằng khóa xoay vòng hàng tuần.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và tuân thủ được cấp quyền xem dữ liệu tài khoản, và mỗi lần truy cập đều ghi nhật ký có dấu thời gian. Chúng tôi yêu cầu xác thực hai yếu tố cho mọi thao tác nhạy cảm như đổi email hoặc rút tiền lớn. Hệ thống tự động khóa tài khoản sau năm lần nhập sai mật khẩu.
Giám sát bất thường
Công cụ phát hiện xâm nhập của c300 quét nhật ký hệ thống theo thời gian thực để bắt các mẫu đăng nhập bất thường, yêu cầu API đáng ngờ hoặc thay đổi cài đặt tài khoản bất ngờ. Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, chúng tôi sẽ gửi cảnh báo qua SMS và email ngay lập tức cùng hướng dẫn bảo vệ tài khoản.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON, chỉnh sửa thông tin liên hệ, hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ lịch sử chơi qua trang cài đặt bảo mật. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng mười ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và thanh toán hết số dư còn lại.
Báo cáo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, c300 cam kết thông báo trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, nguyên nhân sự cố và các bước khắc phục chúng tôi đã thực hiện để ngăn chặn tái diễn.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh chính sách bảo mật trên các trang
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu xuyên suốt tất cả trang chính sách và điều khoản của c300. Bảng dưới đây cho thấy mức độ...
Lưu trữ lịch sử
Sáu năm cho giao dịch, hai năm cho nhật ký trò chơi, theo quy định pháp lý Vietnam.
Chia sẻ bên thứ ba
Không bán dữ liệu; chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bắt buộc.
Quyền truy cập
Bạn có thể xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua trang cài đặt hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Cookie và theo dõi
Chỉ dùng cookie phiên và cookie cá nhân hóa giao diện; không có pixel theo dõi quảng cáo.
Thông báo thay đổi
Mọi cập nhật chính sách được thông báo qua email và banner trong tài khoản ba mươi ngày trước khi áp dụng.
Tuổi và địa điểm
Dịch vụ chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép và yêu cầu xác minh CMND trước khi rút tiền.
Các yếu tố định hình chính sách c300
Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế dựa trên cách bạn thực sự sử dụng nền tảng c300 mỗi ngày. Từ luồng đăng...
Đăng ký nhanh
Bạn mở tài khoản c300 bằng email hoặc số điện thoại, sau đó xác minh qua mã OTP gửi SMS. Chúng tôi chỉ yêu cầu họ tên và ngày sinh trong bước đầu, thông tin CMND chỉ cần khi bạn rút tiền lần đầu. Dữ liệu đăng ký được mã hóa ngay khi bạn nhấn nút xác nhận.
Lobby đa thiết bị
Khi bạn đăng nhập từ điện thoại, máy tính bảng hoặc desktop, c300 đồng bộ lịch sử chơi và số dư tài khoản qua API mã hóa. Chúng tôi ghi nhật ký thiết bị và địa chỉ IP để phát hiện phiên đăng nhập đồng thời bất thường. Bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị từ xa trong cài đặt bảo mật.
Slot và live casino
Mỗi lần bạn vào phòng slot hoặc bàn live, c300 ghi lại loại trò chơi, thời gian và số tiền đặt cược để phục vụ báo cáo tài chính. Dữ liệu này không được chia sẻ với nhà cung cấp game và chỉ lưu trữ dưới dạng mã băm liên kết với ID tài khoản của bạn.
Giao dịch nội địa
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, c300 chỉ nhận mã giao dịch và số tiền từ cổng thanh toán, không lưu thông tin thẻ hoặc mật khẩu ví. Lịch sử nạp rút hiển thị trong tài khoản với dấu thời gian và trạng thái xử lý để bạn đối chiếu.
Hỗ trợ theo ngữ cảnh
Khi bạn mở chat hỗ trợ, nhân viên c300 thấy tên tài khoản và lịch sử ba giao dịch gần nhất để giải quyết nhanh. Nội dung hội thoại được mã hóa TLS và lưu giữ chín mươi ngày để kiểm toán nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa bản ghi chat bất kỳ lúc nào.
Cài đặt quyền riêng tư
Trang cài đặt tài khoản c300 cho phép bạn bật xác thực hai yếu tố, đặt giới hạn đăng nhập theo IP, và chọn có nhận email khuyến mãi hay không. Mọi thay đổi cài đặt bảo mật đều gửi thông báo xác nhận qua SMS để ngăn chặn chỉnh sửa trái phép.
Giải đáp về bảo mật dữ liệu c300
Chúng tôi yêu cầu email hoặc số điện thoại, họ tên, ngày sinh và mật khẩu khi bạn mở tài khoản. Khi bạn rút tiền lần đầu, c300 cần thêm số CMND hoặc CCCD và ảnh chụp để xác minh danh tính theo quy định pháp luật địa phương. Thông tin thanh toán như tài khoản MoMo hoặc ZaloPay chỉ được lưu dưới dạng mã token không thể đảo ngược.
Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trên máy chủ bảo mật tại hai trung tâm dữ liệu khác nhau với mã hóa AES-256. Chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ, và lưu lịch sử giao dịch sáu năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý về kiểm toán tài chính.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin thanh toán chỉ được chia sẻ với MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ dưới dạng mã giao dịch không chứa chi tiết tài khoản đầy đủ. Nếu cơ quan chức năng yêu cầu, chúng tôi cung cấp dữ liệu theo lệnh pháp viện hợp lệ.
Truy cập trang cài đặt bảo mật trong tài khoản của bạn, chọn mục quyền riêng tư, sau đó nhấn xuất dữ liệu để tải về tệp JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch. Để xóa vĩnh viễn tài khoản, bạn gửi yêu cầu qua email bảo mật kèm ảnh CMND và chúng tôi xử lý trong mười ngày làm việc.
Chúng tôi đặt cookie phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và cookie cá nhân hóa để lưu ngôn ngữ giao diện và sắp xếp lobby. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần truy cập và mất các tùy chỉnh giao diện. Chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba.
c300 chỉ gửi email từ tên miền chính thức của chúng tôi và không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua email. Nếu nhận được tin nhắn đáng ngờ, đừng nhấn vào liên kết và chuyển tiếp ngay cho bộ phận bảo mật qua địa chỉ email chính thức để chúng tôi điều tra và cảnh báo người chơi khác.
Mọi cập nhật quan trọng về chính sách bảo mật đều được thông báo qua email và banner trong tài khoản của bạn ít nhất ba mươi ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử thay đổi chính sách trong mục trung tâm trợ giúp, mỗi phiên bản được đánh dấu thời gian và tóm tắt các điểm chỉnh sửa chính.